12月1日起，持有公交IC卡(包括杭州通卡、开通公交功能的市民卡)的乘客，在公交与地铁之间换乘将在IC卡已有优惠的基础上多享一重优惠。杭州市区(含萧山、余杭)范围内可使用公交卡的地面公交线路(k588、k596、k598、k599除外)和地铁线路都在优惠范围内。
　　持有IC卡的市民在3-90分钟内，使用同一张卡片刷卡换乘公交和地铁，按所持公交IC卡享受1次换乘优惠：使用成人优惠卡、学生优惠卡和老人优惠卡，换乘最高优惠1元；使用普通卡，换乘最高优惠2元。换乘车辆实际票价超过最高优惠额的补差价，低于或相等的则免费乘坐。（具体针对不同卡种的优惠如附表所示）
　　例如，一个持有学生优惠卡的乘客搭乘2元公交，之后换乘4元的地铁，按学生卡已有的优惠，6元的行程只需支付2.5元，而新的优惠措施推出后，乘客又将在此基础上再享受1元的换乘优惠，实际只需支付1.5元。
　　至于3分钟至90分钟的换乘优惠时间，具体计时方式是这样的：若是先坐公交车后换乘，则从乘坐第一辆公交车刷卡时开始计时，至换乘下一辆公交或进入地铁进站闸机刷卡时为止；若是地铁换乘公交，则从地铁出站闸机刷卡开始计时，至换乘下一辆公交刷卡为止。此外，乘客在90分钟以内只享受1次换乘优惠。
　　实际上，地面公交车之间的换乘优惠从今年10月1日就开始推出了。仅10月份，共有862.19万人次享受到优惠换乘带来的便利和实惠，占总刷卡乘车人次的21.39%，优惠金额达到1047.74万元，平均单次优惠额度为1.22元。
　　需要注意的是，投币乘车的市民以及只采用地铁单种交通方式出行的乘客，暂不享受新的换乘优惠。